"Como evidenciado neste relatório, o hospital falhou Rebecca em muitos aspectos", disse Berger. "Está claro que ela não foi bem atendida em nenhum momento durante sua interação com o pronto-socorro, desde a detecção inicial insuficiente e manutenção deficiente de registros, até a negação de sua avaliação e exame quando chegou de ambulância pela segunda vez. dia, a sua descarga cruel para uma rua de inverno sem roupa, e tudo isso é sublinhado pelo fato de que a equipe do hospital não reconhece seu sintoma [mental health problems] como uma emergência que precisa de tratamento. "
A Universidade de Maryland Medical Center anteriormente chamado Rebecca uma aberração e pediu desculpas por seu "fracasso" para mostrar "humanidade básica e compaixão" para o paciente. Reestruturou a equipe do hospital e nomeou um novo presidente para o hospital de Midtown
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