A experiência global como um contexto de aprendizado necessário

A atual globalização dos negócios, combinada com a mobilidade de uma força de trabalho global, leva os profissionais de hoje a viver, trabalhar, estudar e se mudar muitas culturas diferentes ao longo de sua vida. O mercado de trabalho continua a evoluir com mais de um bilhão de pessoas entrando na força de trabalho em todo o mundo. Recentemente, o McKinsey Global Institute estimou que a força de trabalho global atingirá 3,5 bilhões de pessoas até 2030. Isso faz com que os alunos que obtêm qualificações com experiência relevante para as necessidades de organizações globais e sua força de trabalho sejam altamente exigidos

No entanto, muitos argumentam que o ensino superior não está preparando os estudantes, especialmente os estudantes de administração, para as demandas que enfrentarão ao entrar em um ambiente de trabalho global. Seja gerenciando funcionários internacionais, entendendo a ética em diferentes culturas, supervisionando cadeias de fornecimento globais complexas ou navegando em mercados globais, a necessidade de desenvolver um portfólio de profissionais globalmente competentes é urgente. e essencial. Infelizmente, décadas de debate dentro da educação gerencial se concentraram na definição e mensuração do conceito conhecido como "competência cultural". Questões como quais atributos são necessários para definir e ser culturalmente competentes e o que é necessário para desenvolver a competência cultural entre novos talentos em uma organização dominaram nosso discurso. Esse debate em andamento distrai nossa atenção da questão mais ampla de como desenvolver os níveis de competência cultural que impulsionam os resultados organizacionais. É hora de nos concentrarmos no que é necessário para uma pessoa demonstrar maestria, em vez de simplesmente catalogar uma lista de atributos que nunca levarão ao consenso no contexto cultural e industrial.

Eu argumento que tal mudança em nosso diálogo é necessária para desenvolver ferramentas e programas eficazes para a próxima geração de profissionais e líderes empresariais com consciência global. Projeções recentes do Bureau of Labor Statistics prevêem que os diplomas universitários em negócios internacionais crescerão 19 por cento até 2020, e que essas pessoas passam uma parte significativa de suas carreiras fora de seu país de origem, seja em atribuições internacionais estendidas ou em viagens internacionais de curta duração frequentes. viagem Isso significa que enquanto nossa ênfase anterior na consciência cultural (às vezes também chamada de consciência) é uma questão legítima, o desafio para nós é parar de considerar a competência cultural como um traço que alguém possui ou não possui e se move em direção a uma visão de competências. com base nos resultados que podemos desenvolver e mostrar seu impacto. Reorientar nossa atenção também gera mais esforços para desenvolver ferramentas que ajudem alunos e jovens profissionais a pararem de adquirir conhecimento sobre cultura para realmente desenvolver as habilidades necessárias para usar proativamente esse conhecimento para gerenciar diversas relações e interações culturais e gerar resultados. valor acrescentado

Essa perspectiva segue de perto a noção de "aprendizagem situada", na qual o mais importante é o nível de capacidade de uma pessoa responder de uma maneira específica (como uma cultura específica) em termos de ações, reações e interações. aprendizagem como resultado de um processo social e cultural que molda as formas de pensar, perceber, resolver problemas e interagir com outras pessoas que são diferentes do nosso background cultural. Como resultado, o processo de aprendizagem não está separado do mundo da ação, mas coexiste de uma forma que nos desafia a responder a ambientes dinâmicos, complexos, sociais e globais. Portanto, as ferramentas que devemos usar para desenvolver a competência cultural devem estar localizadas dentro de uma experiência significativa que seja específica do contexto e profissionalmente relevante.

Na Pitt Business, descobrimos que nossa ferramenta mais poderosa para desenvolver uma competência cultural baseada em resultados é experiência global . Podemos aproveitar a experiência global inicial e contínua para facilitar situações do mundo real como o caminho para o desenvolvimento da capacidade dos alunos não apenas de entender, mas também de agir, reagir e interagir em diversos ambientes culturais. Nosso Global Business Institute não é uma experiência de estudo no exterior, mas uma abordagem integrada que usa a experiência global como uma extensão necessária do aprendizado em sala de aula para empresas. Desenvolver as habilidades para nossos alunos navegarem como funcionários ou líderes dentro de uma força de trabalho global significa ir além da conscientização e focar na preparação, colaboração, comportamentos e resultados. É importante concentrar nossa atenção na necessidade de experiências significativas e integradas que sejam uma extensão do ambiente de aprendizagem. É isso que prepara os alunos adequadamente para o que está chegando, tanto local quanto globalmente.